El diferimiento académico en la educación superior bajo incertidumbre: un modelo neutrosófico para su comprensión y gestión

Résumé

El diferimiento académico, entendido como la postergación de asignaturas, prácticas o trabajos de titulación, constituye un fenómeno extendido en la educación superior latinoamericana cuya comprensión suele reducirse a estadísticas binarias de aprobación y abandono. El objetivo del estudio fue construir y demostrar un modelo neutrosófico que represente la situación académica de cada estudiante mediante una tripleta de avance efectivo, indeterminación de la trayectoria y evidencia de desvinculación, y que la proyecte a categorías de gestión con intervenciones diferenciadas. La investigación adoptó un enfoque cualitativo con diseño de investigación de diseño, sustentado en una revisión documental de los modelos clásicos de deserción y de la analítica predictiva, en la operacionalización de la tripleta con indicadores administrativos existentes y en una demostración computacional sobre una cohorte ilustrativa. Los resultados muestran que dos estudiantes con idéntico avance reciben tratamientos distintos cuando la indeterminación se representa de manera explícita, y que el índice de atención derivado ordena la asignación de tutorías sin colapsar la tripleta. El aporte del modelo es representacional antes que predictivo.